Lietošanas noteikumi

Versija 2026-10-06 · Juridiski noteicošā ir latviešu valodas versija. Krievu un angļu valodas versijas ir tulkojumi ērtībai.

1. Kas mēs esam

Pakalpojumu „Meistars AI” (vietne meistars-ai.vercel.app un ar to saistītie domēni) sniedz Deniss Harlass, reģ. Nr. fiziska persona, juridiskā adrese: Rīga, Latvija, e-pasts: denissharlass@gmail.com („mēs”). „Jūs” ir persona, kas reģistrē kontu un lieto pakalpojumu. „Klients” ir jūsu klients, kuram nosūtāt piedāvājumu.

Šie noteikumi kopā ar Datu apstrādes līgumu (1. pielikums) un Pieņemamas lietošanas politiku (2. pielikums) ir līgums starp jums un mums. Reģistrējoties un atzīmējot piekrišanu, jūs to noslēdzat elektroniski. Mēs saglabājam, kuru versiju un kad apstiprinājāt.

2. Kam pakalpojums paredzēts

• Pakalpojums ir paredzēts tikai saimnieciskajai vai profesionālajai darbībai: komersantiem, individuālajiem komersantiem, pašnodarbinātajām personām un citiem saimnieciskās darbības veicējiem. Tas nav paredzēts patērētājiem.
• Reģistrējoties apliecināt, ka esat vismaz 18 gadus vecs un rīkojaties savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros (vai tā uzņēmuma vārdā, ko esat tiesīgs pārstāvēt).

3. Konts un drošība

• Norādiet patiesus datus un atjauniniet tos. Uzņēmuma rekvizīti, ko ievadāt, tiek rādīti jūsu klientiem un rēķinos.
• Glabājiet paroli slepenībā. Jūs atbildat par darbībām, kas veiktas ar jūsu kontu. Ja domājat, ka kāds cits piekļūst jūsu kontam, nekavējoties nomainiet paroli un rakstiet mums.
• Klienta saite (/p/…) dod piekļuvi piedāvājumam bez paroles. Sūtiet to tikai pareizajam klientam.

4. Ko pakalpojums dara un ko dara AI

• Jūs veidojat cenrādi, klientus, darbus, tāmes un piedāvājumus; nosūtāt klientam saiti; klients piedāvājumu apstiprina, noraida vai uzdod jautājumu; jūs varat izrakstīt rēķinu par apstiprināto darbu un sagatavot failus grāmatvedim.
• Mākslīgais intelekts (OpenAI modeļi, ko izmantojam kā apakšapstrādātāju) tiek lietots tikai, lai: (a) pārvērstu jūsu balss ierakstu tekstā; (b) sadalītu darba aprakstu pozīcijās un sasaistītu tās ar jūsu cenrāža nosaukumiem; (c) nolasītu jūsu augšupielādētu cenrādi. Ja AI nav pieejams vai izslēgts, tiek izmantots bezsaistes algoritms.
• AI nenosaka cenas. Cena pozīcijai tiek ņemta tikai no jūsu cenrāža vai no jūsu augšupielādētā dokumenta (pēc deterministiskas pārbaudes), vai arī to ievadāt jūs. Ja cenas nav, pozīcija tiek atzīmēta „Cena jānorāda”, un piedāvājumu nevar nosūtīt.
• AI var kļūdīties — nepareizi saprast vārdus, daudzumus, mērvienības vai piesaistīt nepareizu cenrāža pozīciju. AI rezultāts vienmēr ir melnraksts. Pirms nosūtīšanas jums jāpārbauda katra pozīcija, daudzums, mērvienība, cena, PVN un kopsumma. Nosūtot piedāvājumu, jūs to apstiprināt kā savu.
• Pakalpojums nepieņem lēmumus jūsu vai jūsu klienta vietā un nesniedz juridiskas, nodokļu vai grāmatvedības konsultācijas.

5. Jūsu atbildība

• Par piedāvājumu saturu, cenām, termiņiem, garantijām, darbu izpildi un līgumiem ar klientiem atbildat jūs.
• Par PVN un citu nodokļu piemērošanu (t. sk. PVN likuma 142. panta apgriezto maksāšanu būvniecības pakalpojumiem), rēķinu rekvizītiem un grāmatvedību atbildat jūs. Pārbaudiet to ar savu grāmatvedi.
• Patērētāju tiesības. Ja jūsu klients ir patērētājs, jums jāievēro patērētāju tiesību aizsardzības normatīvie akti, it īpaši par distances līgumiem un līgumiem, kas noslēgti ārpus pastāvīgās darbības vietas: pirmslīguma informācija, informācija par 14 dienu atteikuma tiesībām un atteikuma veidlapa, patērētāja skaidrs pieprasījums sākt darbu atteikuma termiņā, kā arī — ja līgums tiek noslēgts tiešsaistē — iespēja atteikties no līguma tiešsaistē. Meistars AI pašlaik šīs prasības jūsu vietā neizpilda (sk. 6. punktu).
• Jums jābūt tiesiskam pamatam ievadīt un apstrādāt savu klientu personas datus, un jums jāinformē klienti par to apstrādi. Mēs sagatavojam privātuma paziņojumu klientiem, kas ir piesaistīts katram piedāvājumam, taču atbildība par klientu informēšanu paliek jums kā pārzinim.
• Neievadiet vairāk datu, nekā nepieciešams (piemēram, personas kodu, veselības datus vai citas īpašas kategorijas datus), un nediktējiet balss ierakstos nevajadzīgus klientu personas datus.
• Regulāri lejupielādējiet savus datus un rēķinus (Iestatījumi → Lejupielādēt manus datus; Rēķini → Grāmatvedim).

6. Klienta apstiprinājums

• Kad klients apstiprina vai noraida piedāvājumu, mēs saglabājam nemaināmu ierakstu: precīzu piedāvājuma kopiju un tās kontrolsummu (SHA-256), versiju, klienta ierakstīto vārdu, lēmumu, laiku, valodu, kurā klients skatīja piedāvājumu, apstiprinājuma teikumu, pseidonimizētu IP adreses atvasinājumu un pārlūka identifikatoru. Apstiprinātu piedāvājumu mainīt nevar — izmaiņas noformē kā papildu darbu ar atsevišķu apstiprinājumu.
• Šis ieraksts ir vienkāršs elektroniskais paraksts un pierādījums par vienošanos (Regulas (ES) Nr. 910/2014 25. panta 1. punkts). Tas nav kvalificēts elektroniskais paraksts, un klienta identitāte netiek pārbaudīta — apstiprināt var ikviens, kam ir saite. Ja likums prasa rakstveida formu, notariālu formu vai kvalificētu parakstu, izmantojiet atbilstošu veidu.
• Ja klientam ir norādīts e-pasts un e-pasta sūtīšana ir ieslēgta, pēc apstiprināšanas klients automātiski saņem kopiju ar apstiprinājuma ID un kontrolsummu (to var izslēgt iestatījumos). Mēs negarantējam, ka tiesa vai iestāde atzīs šo ierakstu par pietiekamu pierādījumu konkrētā strīdā. Saglabājiet arī saraksti ar klientu.
• Pakalpojums pašlaik nenodrošina patērētāja pirmslīguma informāciju, atteikuma veidlapu un tiešsaistes atteikuma funkciju. Ja slēdzat līgumus ar patērētājiem, šīs prasības nodrošiniet citā veidā (piemēram, piedāvājuma noteikumos un e-pastā).

7. Rēķini

• Rēķinu funkcija palīdz sagatavot rēķinu no klienta apstiprinātā darba. Tā negarantē, ka rēķins atbilst visām normatīvo aktu prasībām. Rekvizītus un PVN režīmu pārbaudiet ar grāmatvedi.
• PDF rēķins nav strukturēts e-rēķins. Saskaņā ar Grāmatvedības likuma 11. panta četrpadsmito daļu un pārejas noteikumu 8. punktu no 2028. gada 1. janvāra rēķini citiem Latvijā reģistrētiem uzņēmumiem jānoformē kā strukturēti elektroniskie rēķini; līdz šai funkcijai Meistars AI PDF tam nebūs pietiekams.
• Rēķinu numerācija ir secīga katrai sērijai. Neizmantojiet to pašu sēriju citā sistēmā.
• Grāmatvedības dokumentus jums jāglabā vismaz 5 gadus (Grāmatvedības likuma 28. pants). Ja dzēšat kontu, izrakstīto rēķinu un kredītrēķinu minimāla kopija tiek glabāta slēgtā arhīvā līdz 5. kalendārā gada beigām pēc izrakstīšanas gada un tad dzēsta (sk. Datu apstrādes līguma 9. punktu). Pēc pieprasījuma mēs to izsniedzam jums.

8. Beta versija

Slēgtās beta versijas laikā pakalpojums ir bez maksas, tiek sniegts „kā ir” un „kā pieejams”. Funkcijas var mainīties vai tikt pārtrauktas, var būt kļūdas un pārtraukumi. Par beta perioda beigām un maksas plānu ieviešanu paziņosim vismaz 30 dienas iepriekš. Maksa netiks iekasēta bez jūsu skaidras piekrišanas maksas plānam.

9. Maksas plāni (nākotnē)

• Ja ieviesīsim maksas plānus, to cenas, saturu un norēķinu kārtību publicēsim pirms to piemērošanas. Maksas plānu jūs izvēlaties pats; bezmaksas plāns var palikt ar ierobežojumiem.
• Abonements tiek pagarināts automātiski uz to pašu periodu (mēnesi vai gadu), līdz jūs to atceļat. Atcelt var jebkurā laikā; atcelšana stājas spēkā apmaksātā perioda beigās.
• Par cenu izmaiņām paziņosim vismaz 30 dienas iepriekš. Ja nepiekrītat, varat abonementu atcelt pirms izmaiņu spēkā stāšanās.
• Cenas tiek norādītas bez PVN. PVN piemērojam saskaņā ar normatīvajiem aktiem; klientiem citās ES dalībvalstīs ar derīgu PVN numuru var piemērot apgriezto maksāšanu.
• Samaksātā maksa par iesākto periodu netiek atmaksāta, izņemot, ja to paredz normatīvie akti vai ja pakalpojums mūsu vainas dēļ būtiski nav bijis pieejams.
• Ja maksājums netiek veikts, pēc atgādinājuma varam ierobežot konta lietošanu; jūsu dati netiek dzēsti bez iepriekšēja paziņojuma.

10. Pieņemama lietošana

Jāievēro Pieņemamas lietošanas politika. Īpaši aizliegts: nelikumīgs saturs, maldinoši piedāvājumi, surogātpasts un pikšķerēšana ar klientu saitēm, mēģinājumi apiet drošību vai limitus, citu personu datu ievadīšana bez tiesiska pamata.

11. Jūsu saturs un dati

• Jūsu ievadītie dati un dokumenti pieder jums. Jūs dodat mums tiesības tos apstrādāt tikai, lai sniegtu pakalpojumu, nodrošinātu drošību un izpildītu likumu.
• Jūsu klientu datus mēs apstrādājam kā apstrādātājs saskaņā ar Datu apstrādes līgumu. Mēs tos neizmantojam saviem mērķiem, nepārdodam un neizmantojam AI modeļu apmācībai.
• Par jūsu kā lietotāja datiem esam pārzinis — sk. Privātuma politiku.
• Mēs varam izmantot apkopotu, anonīmu statistiku (piemēram, nosūtīto piedāvājumu skaitu) pakalpojuma uzlabošanai.

12. Pieejamība un rezerves kopijas

Mēs cenšamies nodrošināt, lai pakalpojums darbotos nepārtraukti, un katru nakti veidojam šifrētu datubāzes rezerves kopiju (glabājas 30 dienas), taču negarantējam nepārtrauktu darbību vai to, ka dati nekad netiks zaudēti. Plānotus pārtraukumus, ja iespējams, izziņosim iepriekš.

13. Atbildības ierobežojums

• Mēs neatbildam par: (a) kļūdām piedāvājumos, cenās, daudzumos, PVN vai rēķinos, ko jūs nosūtījāt vai izrakstījāt, arī ja tās radušās no AI ieteikuma, kuru nepārbaudījāt; (b) jūsu strīdiem ar klientiem; (c) netiešiem zaudējumiem, negūtu peļņu, zaudētiem līgumiem vai klientiem; (d) pārtraukumiem, ko izraisījuši apakšapstrādātāji, interneta vai elektrības traucējumi vai nepārvarama vara.
• Mūsu kopējā atbildība pret jums par visiem prasījumiem 12 mēnešu periodā nepārsniedz lielāko no: summas, ko samaksājāt mums par pakalpojumu šajos 12 mēnešos, vai 100 EUR.
• Ierobežojumi neattiecas uz zaudējumiem, kas radīti ar nodomu vai rupjas neuzmanības dēļ, kā arī citos gadījumos, kad atbildību nevar ierobežot saskaņā ar likumu. Tie neierobežo datu subjektu tiesības saskaņā ar VDAR 82. pantu.

14. Prasījumi pret mums jūsu satura dēļ

Ja trešā persona (piemēram, jūsu klients vai iestāde) vēršas pret mums sakarā ar jūsu piedāvājumiem, rēķiniem, saturu vai jūsu klientu datu apstrādi bez tiesiska pamata, jūs atlīdzināt mums pamatotus zaudējumus un izdevumus, ciktāl tos izraisījis jūsu šo noteikumu pārkāpums.

15. Apturēšana un izbeigšana

• Jūs varat izbeigt līgumu jebkurā laikā, dzēšot kontu (Iestatījumi → Dzēst kontu).
• Mēs varam apturēt kontu vai piekļuvi funkcijai, ja tas nepieciešams drošības dēļ, ja būtiski pārkāpjat šos noteikumus vai Pieņemamas lietošanas politiku, ja to prasa likums vai iestāde, vai nemaksāšanas gadījumā. Ja iespējams, iepriekš brīdināsim un ļausim novērst pārkāpumu.
• Mēs varam izbeigt līgumu bez iemesla, paziņojot vismaz 30 dienas iepriekš; šajā laikā varēsiet lejupielādēt savus datus.
• Pēc izbeigšanas dati tiek dzēsti, kā aprakstīts Datu apstrādes līgumā un Privātuma politikā.

16. Noteikumu grozījumi

Par būtiskiem grozījumiem paziņosim lietotnē vai pa e-pastu vismaz 30 dienas iepriekš, izņemot grozījumus, kas nepieciešami likuma vai drošības dēļ. Jaunā versija jums būs jāapstiprina, lai turpinātu lietot pakalpojumu. Ja nepiekrītat, varat dzēst kontu.

17. Paziņojumi

Paziņojumus jums sūtām lietotnē vai uz konta e-pasta adresi. Jūs varat rakstīt mums uz denissharlass@gmail.com.

18. Valoda

Noteikumi ir sagatavoti latviešu, krievu un angļu valodā. Juridiski noteicošā ir latviešu valodas versija.

19. Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Līgumam piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Strīdus vispirms cenšamies atrisināt sarunās. Ja tas neizdodas, strīdu izskata Latvijas Republikas tiesa pēc pakalpojuma sniedzēja juridiskās adreses, ciktāl normatīvie akti neparedz citādi.

20. Citi noteikumi

Ja kāds noteikums ir spēkā neesošs, pārējie paliek spēkā. Mēs varam nodot līgumu uzņēmuma pārņēmējam, par to paziņojot. Neviena puse neatbild par saistību neizpildi nepārvaramas varas dēļ.